JESTEM KONSUMENTEM

JESTEM KONSUMENTEM – REKLAMACJE, ZWROT TOWARU, ZAKUPY PRZEZ INTERNET, PRAWA KONSUMENTA

W dniach 13 i 14 stycznia br. w ramach lekcji „Podstaw przedsiębiorczości” odbyły się spotkania z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów panem Miłoszem Niedźwieckim.

Podczas spotkania uczniowie zostali zapoznani z podstawowymi prawami konsumentów m. in.: z zasadami dotyczącymi składania reklamacji,  różnicą pomiędzy rękojmią a gwarancją oraz z zasadami dotyczącymi umów zawartych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Uczniowie dowiedzieli się również, jakie są zadania rzecznika, czyli m.in. zapewnienie konsumentom bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony konsumentów oraz możliwość występowania rzecznika do przedsiębiorców w sprawach ochrony interesów i praw konsumentów. Pan  rzecznik posługiwał się wieloma przykładami ze swojej praktyki zawodowej, aby unaocznić młodzieży, z jakimi problemami mieszkańcy naszego powiatu przychodzą po poradę. Udzielił również wskazówek, jak radzić sobie w sytuacji, gdy zakupiony przez nas towar okazał się wadliwy.

Bardzo dziękujemy za ciekawe i pouczające spotkania.